从两个月前开始,iPhone6s自动关机一事就在网络上闹得沸沸扬扬,不少网友在微博、等平台上面反映,自己的iPhone手机在电量剩余20%~40%时就自动关机了,要插上电源才能开机。本以为只是偶然个例,但是后来发现,不少用户也出现了和自己相同的情况,而且以iPhone6、iPhone6s系机型占大多数。11月21日,苹果公司就iPhone自动关机一事对外发布声明,遇到此问题且符合条件的用户,可到苹果客服免费更换电池。
iPhone低温关机苹果免费换电池网友吵翻了
在其官网,苹果发布的公告称:
Apple已经确认有极少数的iPhone6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
如果您遇到了这个问题,请前往一家AppleStore零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
苹果公司并未公布此事件的具体原因,但在声明中强调称极少数的iPhone6s设备这并不是一个安全问题;根据我们了解。目前为止,出关机状况外,媒体也暂未收到涉及人身伤害的消息;相比三星note7事件,苹果公司给出的解决方案算是比较迅速的。
此前苹果并未承认手机电池有问题,对于异常关机的iPhone用户苹果也未给出明确的解决方法,11月15日,中消协专门就手机异常关机问题查询苹果公司,希望维护消费者合法权益。此次苹果为用户更换电池是事件的最新进展。但仅限于生产日期9~10月份之间的设备。
对于苹果对手机异常关机更换电池一事网友是怎么看的呢?
武力统一台湾:5s也会
京都Jin:呵呵要是三星你们早黑上天了
seemeviL:我是QH,港版,可以换吗?
marine45:6,6p,6sp就不管了吗?
别怕_自己人:如果可以再选择,我会买华为<微笑>
天佑强势2012:请问下不在保修期也能换电池吗?
ProcrastinationMu:我14年底产的6也会关机,咋办?
山外的鸭子哥:<坏笑>不是说用户使用劣质充电器的嘛
SPLINTER:我是第一批,为什么你说的毛病我都没有。
简絮枫林:6也有这个情况啊,不过6基本上都过保修期了<摊手>
晨晨爱吃蛋炒饭:12月份的机子,刚刚躺床上玩的时候还自动关机了。<摊手>
冷枭雄:已经检测过我的电池没问题,现在告诉我更换电池能解决问题,上坟烧报纸!
胤希薇城:难道就没有人发现,5s也是有这个问题的吗?电量突然从百分之五六十变成百分之几,然后突然就关机了
听说名字长才容易被人记住:不要骂苹果了,我双卡双待的苹果手机用了这么久了就没出过问题。质量多好的啊
BookSherlock:最尴尬的事没带钱吃饭,支付宝去支付,刚打开手机扫描码,还没来得及指纹确认就关机啦,要等半个小时才能打开iPhone6电量50%左右
纸绘白:也不公布原因,就换个电池,还是小部分,还有其他人呢,就不管了?换完电池还会出现同样的情况吗?强烈要求公布原因,以及给出能够永久解决这一问题的方案!大家不要让苹果给忽悠咯<摊手><摊手>!
不怕事的暗影守望扛把子莱耶斯:苹果就是想通过给少量用户换电池的方法息事宁人<摊手>不在这个批次的手机照样出现问题,而且只说换电池,没有公布真正的原因<摊手>再说,合约机难道就不是苹果公司的产品了吗,出问题就不给解决了?<摊手>
非常小锐:我不同意,他这是平息舆论的小伎俩,去年年初我的2部6就自动关机了,在冬天50%的电用不了2个小时,20一下几分钟就开不开机了,去直营店天才吧检测电池无问题,容量90%以上,告诉我冬天正常现象,直营店里一问好多和我相同问题的人,花他妈一万大洋买了2部手机,你告诉我冬天不能用<怒骂>
注:以上来自微博网友评论,不代表泡泡网观点。