支付宝发布2016年账单：上海用户最能买、最会买 [法制先锋]

支付宝2016年全民账单：互联网技术改变国人生活(对比2015年）吴名遂制图

昨天，蚂蚁金服旗下支付宝发布2016年全民账单。数据显示，上海用户最能买，也最会买，支付宝人均购物金额高达1.68万元、年度人均总支付金额14.84万元，均名列全国省级行政区之首。

从2011年起，支付宝每年都会发布全民年度账单。早期的账单反映的是中国人在互联网上的消费习惯和偏好；现在，随着移动支付技术向线下拓展、应用到更多消费场景中，这份账单更反映互联网技术以及消费升级为中国人的生活带来了巨大变化。

互联网技术正在不断改变人们的生活习惯。早些年，支付宝还只能在网站上使用，但如今已成为手机上“扫一扫”的移动钱包。

支付宝2016全民账单显示，移动支付笔数占整体支付比例达到71%；而2015年，这一数据是65%。支付宝方面认为，移动支付渗透率的攀升，很大程度上是因为线下手机支付的习惯养成，移动支付正成为生活中“水电煤”一样的基础设施。因为通过手机上的支付宝，人们不仅能进行网购消费，还可以在线下的衣、食、住、行等各种场景“扫一扫”，还有财富管理、停车等公共服务付费等，都可以通过一部手机搞定。

面对移动支付，上海人表现出极高的适应*。在“人均支付金额”和“人均购物金额”两项统计中，上海都在全国省级行政区中排名第一。

除了用已经有的钱“买买买”，互联网提供的超前消费模式也受到上海用户欢迎。“花呗”和“借呗”是支付宝中的消费信贷产品，2016年用户增长率和支付增长率都很可观。在上海，“花呗”使用人数全年增长58.57%，总金额增长180%；在“借呗”方面，仅2016年下半年，上海用户的总借贷金额增幅达118.53%。

支付宝全民年账单不仅反映了新的生活方式，更折射出新的生活态度。支付宝方面评价说：“人们关爱自己的方式变了。”

在上海，这一趋势被概括为“不委屈自己，过更好、更有品质的生活”。数据显示，中国有近一半城市的用户2016年买保健品的数量在下降，但上海人还是偏爱保健品，全年购买保健品的笔数增长5.23%。同时，以美妆和户外运动为代表的品质生活消费大幅提高。2016年，上海的户外运动笔数增长率达35.48%，美妆笔数增长23.46%。

2016年支付宝全民账单还显示，最新的消费趋势是“走出去花钱”。据支付宝统计，2016年境外消费中，中国人最爱的前十大“扫货”国家和地区分别是韩国、中国香港、泰国、中国澳门、中国台湾、日本、澳大利亚、新加坡、新西兰、德国。具体到上海用户最喜欢的“扫货”国家和地区前三名，依次为韩国、日本、泰国。

结合阿里巴巴旗下飞猪的数据，上海还被评为全国最爱境外旅行的城市。而且对“最会玩”的上海用户来说，年轻人对自由行的需求越来越高，诸如“境外随身Wi-Fi租赁”“自驾租车”“代办签证”等“DIY组件式”服务需求猛增，增长率分别达171.97%、110.19%和71.67%。

多年前“余额宝”的诞生让人们看到网络理财的低门槛和便捷*，而随着互联网金融产品的丰富，人们不仅在网上花钱，更在网上管钱，理财、预防风险等金融管理一个不落。

2016年支付宝全民账单显示，互联网提供的便捷理财方式让越来越多的年轻人加入为未来投资行列。虽然45.4%的用户单笔投资金额不到1000元，但相关金融产品的低门槛实现了互联网金融的普惠原则。

就上海数据看，在参与网上理财的人群中，39.74%是80后，33.09%是90后。这意味着80后和90后的合计占比超过七成，年轻人的理财意识越来越强。

2016年，越来越多的网民还接触到互联网保险，全国互联网保民总数达3.3亿。在上海，互联网保险的用户也是80后、90后居多，合计占比接近七成。

与互联网理财相类似，门槛低也是互联网保险的一大特*。数据显示，首次投保的人均保费仅0.57元。0.57元能够保什么？其中大部分是消费保险。比如用户在网上购物不称心时，不到1元钱的消费保险可以理赔退货邮费。

数据显示，这类消费保险的人均投保笔数达20笔，不仅让更多的用户放心“买买买”，也改写了保险界的“二八法则”，激励保险企业开发更多低门槛接地气的保险产品。