服务长者 照服员庄白屏乐在其中 社会与法

长照的爱与关怀19澎湖白天照顾服务员庄白屏说，照顾老人比照顾小孩还难，要适应一段时间，获得老人信任，才会敞开心胸来接纳，但也有很可爱的老人，让她天天与老人在一起，乐在其中。

53岁的庄白屏，堪称是澎湖第一批的居家服务员，自88年起开办长照1.0以来至今，从最早的老人送餐、居家服务和到现在担任失智、失能老人白天照顾服务等，累积长达16年之久，在长照服务的领域，可算是最完整的一块。

庄白屏说，高中毕业出外，远赴高雄在自家姐夫的工厂担任会计，结婚之后再回到澎湖故乡，10余年前，在县府前社会处已故的郭姓科长的因缘介绍下，投入长照服务行列，从一开始的老人送餐与居家服务，每天骑着摩托车在外跑，无论是刮风下雨或日晒雨淋，一家一家的送餐或一户一户的跑去串门子探望独居长者的近况，虽然看来非常辛苦，但在服务工作的领域里，却显得很扎实，很有成就感，至今一晃已有10余年之久。

目前在马公白天照顾服务中心担任服务员的庄白屏，平常1天要服务的失智或失能的老人约在6至7位，她说，照顾老人比照顾小孩还要难，需要有一段时间适应，才能获得老人信任，敞开心胸来接纳，但老人也有很可爱和古锥的一面，这是只有在工作中才有可能亲身体验到，虽然工作上辛苦且薪资不高，但让她天天能与老人在一起，觉得非常快乐且乐在其中，就是最大幸福。

不过，“老人囝仔*”，失智老人平时的情绪化很多，也比较会焦虑，有时很不稳定，不知是在月初或月中等何时会发作，作为长照服务者，无论是在面对失智或失能的老人，都需在工作与接触中，要摸透老人心*，加上爱心与耐心，就会把老人当作自己的家人一样看待，快乐过着美好的一天。