台北捷运早期宣导“靠右站立,左侧通行”,虽早已取消,但民众习惯未改,常见电扶梯“右满左空”,上下班时段更易大排长龙,人潮挤爆站区,让忠孝复兴站站务人员改呼“左右都可站”、“排成两排”,纾解人潮,引发网友热议。但北捷表示,临时宣导是“站情特殊”的权宜之计。
北捷表示,因忠孝复兴站电扶梯3日到23日进行控制系统重置作业,板南与文湖线之间的4座电扶梯仅剩3座运转,为快速疏散站区人潮,才调整口号为“两边都可站”,但现有宣导仍以“紧握扶手,站稳踏阶”为主。
“电扶梯过长会造成左边通行人次减少。”北捷说,忠孝复兴站电扶梯垂直高度近20米,倾斜长度约49米,为北捷最长,以致多数准备站右侧的民众回堵站区。
听闻“站好站满”宣导,王姓上班族说,因已习惯靠右站,很不习惯;陈姓上班族也说,“站左边压力大”,即便已知道靠右站立取消多年,还是靠右站。
事实上,英国、日本等已陆续针对电扶梯靠边站的搭乘方式做出检讨,两侧平衡站立,较能避免电扶梯负担过重、机器故障。
北捷指出,电扶梯长度较短、人潮多的车站,使用左侧通行的人次仍不少,当左侧充满无间断的人潮,不见得比两侧站满站好的运量低;只有长度较长的电扶梯左侧通行人次会锐减,因此投入人力临时宣导“两边站满”。
对此北捷表示,目前也未发现因靠右站立,造成两侧机械耗损有太大落差。