手机保护膜价差11倍　商品标示全部不合格 社会与法

购入新手机时，贴上一层玻璃保护膜，不仅能保持光亮如新，还能预防荧幕刮伤。不过，消基会检验网购手机玻璃膜，结果全数不合格，且价格相差11倍，若再不订定标准规范，恐沦为业者自行叫价，消费权益难以维护。

人手一“机”的时代，许多民众会包膜或贴膜保护机身，增加荧幕寿命。消基会针对Pchome 24H购物网上贩售的9款“iPhone7”满版玻璃保护贴进行检验，发现所有商品标示皆不符规定，且价格落在150元~1,690元间，价格落差11倍，品质及价格都无标准规范。

标示未符规定的包含“SOLID EX强化玻璃保护贴”、“全屏满版钢化玻璃膜9H”、“Hoda康宁钢化玻璃保护贴”、“钛合金边框3D曲面满版钢化膜”；而“A+ Protect玻璃荧幕保护贴”、“GoodGadget强化玻璃荧幕保护贴”、“A.sample简单贴强化玻璃保护贴”、“纤维软板3D曲面弧边钢化玻璃”与?glass升级版抗蓝光钢化玻璃保护贴”等5款商品仅注明名称及功能，民众无法判定品质好坏。

消基会表示，“手机荧幕保护贴”目前并无硬度、材质等检测标准，店家所宣称的“高透光”、“防爆防裂”、“不沾水滴油渍”及“硬度9H(不留刮痕)”等功能，难以从外观上判别。政府应对标示有严重漏洞的厂商开罚，并订定保护贴品质规范，消费者则勿过度相信商品广告，完整收集资讯后审慎评估再购买。

同时，消基会统计发现有83%民众使用手机荧幕保护贴，并习惯由手机业者帮忙贴膜；56%认为店家应提供免费代贴服务；43%接受业者可收取300元以内的贴膜服务费。并且在在未告知价格的情况下，由消费者猜测1,690元、249元及159元等3款手机贴膜售价，结果有76%回答错误或无法判断。

另外，通讯行保护贴价差也高达3倍，中华电信、远传与台湾大哥大等电信业者钢化保护贴平均价格约千元，小型通讯行最低约300元。消基会认为，贴膜业者仅进驻电信业店内，提供销售、代贴等服务，且不保障品质或后续服务，应将价格调整为一般包膜店的行情价。