国道5号游览车事故,台北市民政局长蓝世聪今天说,对不幸罹难者家属,会设专案减免使用殡仪馆设施规费,12区公所也在事发后对受伤、罹难乘客家属进行关怀,主动前往慰问。
蓝世聪说,殡葬处对本次不幸罹难者家属,会设专案给予使用殡仪馆设施规费减免的服务,像是礼厅使用、遗体寄存、净身、化妆、着装、大殓、缝补、火化等费用,尽量减轻家属负担。
他表示,北市12区公所事发后也即刻就区内所属受伤、罹难乘客家属进行关怀,主动前往慰问,希望在第一时间提供家属所需要协助,让家属无后顾之忧处理亲人后事。
民政局说,会全力协助检察官进行遗体相验,并同时在二殡设置家属休息室、家属接待中心,由社会局、卫生局及交通部观光局、观传局及殡葬处进驻,共同成立“安心服务小组”。
民政局表示,“安心服务小组”为家属提供以下服务,包含家属关怀陪伴、心理慰抚;家属问题、需求搜集及反应;协助罹难者遗体认领、探视及殡葬后续相关咨询;旅游赔偿等。