上海实名注册志愿者逾260万人 [法制先锋]

导读：在3.5学雷锋纪念日即将到来之际，2016年上海志愿服务发展情况公布。截至2016年12月31日，上海实名注册志愿者超过260万人，志愿服务组织数达到2万2千余个。超过半数的志愿者希望帮助有需求的人，而1/4志愿者表示，只要需要，任何时间都可以参与志愿服务。

上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会、上海社会科学院社会学研究所和上海市统计局联合开展了面向全市的注册志愿者和市民的问卷调查。调查结果显示，2016年上海志愿服务呈现良好的发展势头。志愿者参加志愿服务活动的首要目的是帮助他人，在志愿者参与志愿服务的时间上，主要利用双休日及工余课余时间，其中，35.5%是利用双休日，25.3%的志愿者表示只要需要，任何时间都可以。

调查显示，2016年志愿者参与的志愿服务活动排在前三位的是敬老、交通维护和环保类，比例分别为31.1%、26.6%和19.5%。而从志愿者参与的志愿服务活动的类别来看，排在首位的是便民服务类，后边依次是治安维稳类、文体宣传类、扶贫帮困类、调解维权类。由于应急类事件的发生比例较低，且应急救援类志愿服务对志愿者的要求更高，需要较强的专业背景，所以应急救援类所占的比例偏低。市民已经接受的志愿服务中，排在前三位的是城市站点、助医和交通维护，不过市民最希望接受的志愿服务活动排在前三位的是城市站点、敬老和医疗卫生，相比之下，市民对敬老和医疗卫生类志愿服务的需求高于实际接受的比例。

另据调查，市民对志愿服务的认可度和期望值都较高。超过半数的市民表示希望接受志愿服务。对于未来参与志愿服务活动，94%以上的志愿者表示会继续参与，而且志愿者队伍未来也有望进一步扩大，调查结果显示，在参与志愿服务活动的意愿方面，86.8%的市民表示愿意。目前，志愿者对志愿服务活动满意度以及市民对上海志愿服务的满意度都超过了九成。

志愿者激励机制是保障志愿服务活动开展的重要依托。当前的志愿者激励主要是以精神*的评奖和宣传为主。从对提高志愿者服务积极*最有效的激励机制来看，志愿者选择排在首位的是将志愿服务时间计入社会信用体系即信用鼓励。选择适当提供基本服务报酬的占比5.3%。总体来看，相比较物质鼓励，志愿者更为注重的是信用鼓励和道德、精神鼓励。