台北市旅行公会今天(24日)指控,复兴航空无预警停飞后,政府为避免旅客滞留海外,要求旅行社先行垫付的费用,加上旅行社提前开票给复兴的预付款,连同旅行社在兴航作业系统预先投入的款项,总计新台币1亿5千万元,至今迟迟不见复兴支付,要求政府介入。对此,民航局表示,持续协调中,但仍须尊重兴航的债权清算程序。
台北市旅行公会理事长吴志健24日指出,复兴航空每张机票只退新台币3千到4千元,但旅行社当初为了处理滞留海外的旅客,在当地现场购买的票,一张就要1万多元,总计差额已达5千万元,但复兴至今迟未补足。
此外,复兴航空至今也只支付了未使用的机票退款,但复兴航空要求旅行社提前开票、没有票号的机票,复兴航空都未处理,这部分累计也高达5千万元。吴志健说:‘(原音)那我们认为这是业者的钱,你应该退给业者;而且是业者跟消费者收的订金或机票款,那你不退的话,旅行社怎么退给消费者?这边统计出来也是将近(新台币)5千多万。’
至于旅行社先前在复兴航空作业系统预先投入部份款项,再看届时开了多少机票,金额多少,从中扣除。但复兴航空无预警停飞后,兴航也不处理了,这部分总计也有5千万元。
吴志健要求政府应积极协调复兴航空,将旅行社代垫付的费用尽速退还,否则未来发生类似的情况,没有旅行社愿意配合政府先垫款,来解决旅客滞留海外的问题。
对此,民航局回应表示,目前复兴航空已进入债权人清算程序,须依债权优先顺位,先行处理有担保及抵押的部分,包括员工及飞机会优先处理,但目前连这个部分都还没处理完;因此要等到处理无担保的债权,可能还需要一段时间,但政府始终持续协调中,希望清算人多加考量旅行社的部分。