服务业微笑指数香港排全球尾二仅胜澳门

神秘顾客协会公布一六至一七年度服务业的“全球微笑指数”，指香港在四十一个国家和地区中，排行尾二，仅高于澳门，较全球平均分79分，低了22分，得57分，不过香港的微笑指数得分较上年度上升了18%。而前两年微笑指数均高于香港的澳门，较上年度仅上升了1分，列于尾席。协会指，日本为全球服务之都，微笑指数只列于34位，香港及澳门均在全球和地区中最低位置，估计地区越城市化，笑容越少。