港铁观塘线服务受阻工程人员在九龙湾站处理故障

港铁彩虹站附近有架空电缆受损，导致观塘线九龙塘至观塘站之间的列车服务，傍晚六时四十三分起暂停，来往调景岭至观塘每十二分钟一班车，来往九龙塘至黄埔每十分钟一班，多个车站逼满人潮；港铁预计服务受影响大约三小时，港铁提供免费接驳巴士来往九龙塘站至观塘各站，运输署要求其他公共运输工具，加强服务，疏导人潮；九巴表示已即时启动应变计划，全面加强九龙区的巴士服务，支援疏导乘客。在九龙湾站，大批工程人员处理电缆故障，救援人员也在月台戒备。

在彩虹站，有乘客说，坐车期间车厢突然停电，也无冷气提供，漆黑一片，乘客要自行打开车窗维持空气流通，大批乘客被困车厢内约一小时后，才能离开，更有乘客要沿隧道步行返回月台，多人感到不适，有人要由救护员用担架送院，多人要坐在地下用氧气罩吸气，消防接报派消防员到场供协助；在九龙塘站，人潮到晚上八时后陆续消散，有乘客投诉港铁接驳巴士指示不清晰，令到排队秩序混乱。