美国联合航空超卖争议持续,旅游网站Skyscanner今天公布机位超卖应对秘诀,提前办理登机、成为航空公司常客都是能不能顺利登机的重要因素。
旅游平台Skyscanner分析,其实机位超卖的情况比想像中更容易发生,随着旅游旺季到来,每个旅人都应该做好准备,降低自己被拒绝登机的可能*。
●谁可以留在机上?
Skyscanner说,通常机位超卖的情况在登机前就会知道,航空公司会在办理登机时就征询自愿者,如果人数不足,直至起飞前都会持续征求自愿改班的旅客。
航空公司也可依自家的登机顺序规定来拒绝旅客登机,行动不方便的旅客及同行的人较有机会留在飞机上,机票价格高低也会是筛选旅客依据。
●遇到机位超卖怎么办?
Skyscanner也提出3大要点,包括“询问接续航班状况”,确认下一班最快可以转接上的时间;或是“转机到其他邻近的机场”,所产生的交通费用是否由航空公司全程负担;也要“确认延误期间的住宿费、餐费补偿规则”。
●如何尽量避开航空超卖?
不想被拒绝登机影响行程,Skyscanner也提出6大建议,包括“提前办理登机”;“不要一直在队伍最后等待”,不然可能会被认为是一位放弃预订的旅客;“成为一名常客”;“避开尖峰航班”;“详阅合约条款”或“选择商务舱或者头等舱”。
Skyscanner也提醒,谁都不愿意遇到机位超卖的情况,倘若遇到,一定要保留所有单据,以利后续各项事务的申请。