开着大货车接驳半路上故障的邮务摩托车,回到邮局化身妈妈照顾同仁的胃,她是邮务稽查王春美,是花莲邮局有史以来第一位女邮务稽查,认真负责,遇到弱势者,经常掏腰包助人。
中华邮政公司花莲邮局邮务科长黄俊雄表示,目前全台有584名邮务稽查,女邮务稽查只有5人,分别在台北、台中、台南、屏东及花莲5个邮局。王春美民国79年进邮局至今,由于工作认真,表现优异,105年获拔擢升任邮务稽查。
王春美平时对邮务士照顾有加,在燠热的夏天准备冰凉的饮料,在酷寒的冬季煮热腾腾的点心,今天下午就准备了一大锅肉羹汤,邮务士送信回来时填饱肚子,也感受到温暖。
担任邮务士25年,王春美说,每天骑着车穿梭在大街小巷中,被狗追是经常发生的事,甚至曾在花莲新城乡送信时,和眼镜蛇面对面,惊险画面至今难忘。
打破女*刻板印象,王春美自我要求甚高,她说,升任邮务稽查后曾在工作上遭男*同事刁难,刻意将繁重工作丢给她;抱着不服输的精神,为完成工作,就算每天晚1小时回家也甘之如饴。
王春美说,送信久了,和许多当地民众成为朋友,曾经看到一位阿婆每天在路口捡拾回收物,又听阿婆说儿子无法工作,心中不忍,立即掏出身上现金帮助阿婆。不久后,竟发现阿婆和儿子都住豪宅,觉得自己天真好笑。
因为热心、使命必达的精神,连住户搬家信件也能送达收信人手中,所以王春美经常收到民众寄来的感谢函。她说,遇到“自创地址”的情形很多,凭着对名字的印象,透过各种可能方法,将信件送达目的地,是责任也是成就感。
邮务稽查就像士官长一样,黄俊雄说,王春美负责带16位邮务士,督导查核邮件是否按址投递、负责疑难杂症的邮务信件、邮务士在外车子抛锚紧急支援处理等工作。