文阳自述 [社会]

此篇是倪叔的朋友海马体照相馆创始成员，第一任营销总监文阳的一则申明，由其口述，倪叔执笔撰写，以应对一些与他有关的传言～

所有关心文阳的朋友及倪叔公号的读者们，你们好：

我是海马体照相馆前营销总监文阳，今天之所以要站到这里和大家说一些话，原因是：

自我正式从海马体离职之后，江湖上就开始流传我已经加盟海马体竞品天真蓝的谣言，并以此来作为比较两家企业孰高孰低的风向标；

作为海马体品牌从0到1过程的亲历者，我是绝对不允许因为我个人问题影响海马体整体品牌形象的情况发生的，所以我特意拜托我的好朋友倪叔来帮我发这则申明，澄清几点问题：

首先，关于我个人的去向：

我目前计划是休息一段时间，再重新出发，暂时并未加盟任何一家公司，业内关于文阳已经加盟天真蓝的说法纯属谣言！

其次，关于：我为什么，突然从海马体离职？

必须承认，这个消息，对于除开含老板，我，HR在内的少数几个知情人之外而言都非常突然。

2017年3月31日，我正式从海马体离职，离职的前一天，我还带着海马体的市场营销团队在排2017年Q2的推广计划与预算安排，当我在朋友圈公布这则消息的时候，很多人甚至以为是愚人节的一则玩笑；

但其实在16年我已经3次提出要离开了，而老板也一直在极力挽留，直到今年3月我们才终于在这件事上达成了一致

我是悄悄走的，站完了最后一班岗，和团队的小朋友们说完了明天见，就拿上了东西离开公司！

这种离职的方式也就造就了，我没有办法和海马体的同事好好道别当消息被公布，很多海马体的同事都在上表达了震惊与不舍，据说还有人为此落泪很抱歉在当时的情况下我无法直接回应，所以也选择借此次申明的机会，向所有关心文阳的朋友做一个交代：

我文阳选择离开海马体，绝对不是出于与公司有任何的冲突或不满！

对于海马体这个我亲身参与孵化出来的品牌，我是充满留恋不舍与深深感激的是老板与海马体团队给了我一个实践自身对于品牌看法的机会。

我2012年大学毕业，先到媒体实习，当时最明显的感受到两个趋势：1.传统媒体的没落与社交媒体的兴起；2.移动互联网的崛起是一波新的机会。

2013年我投身电商，拥抱互联网，想要尝试通过互联网的手段来迅速打造新锐品牌，但我很快发现这种机会已经失去了，纯线上手段无法创造出尖叫的用户体验，O2O兴起后打造新用户体验的机会是在线下。

2014年我自主创业开了一间工作室，专门尝试以社交网络的口碑营销方法来为一些线下店铺做推广，2014年6月我为一家新开的美食店撰写的公众号文章刷爆了整个杭州下沙大学城，让其成为了当时炙手可热的网红店，也正是因为这篇文章，海马体老板认识到我。

一个月后的某天晚上，老板和老板娘说要请我在高沙的小咖啡厅喝杯咖啡，那一次我们聊了近3个小时，聊如何从0开始塑造海马体这个品牌，3小时聊下来我就决定暂停运营我的工作室带团队加入海马体因为老板真的懂我说的这套方法并愿意支持我去实践它。

当时的海马体，还只是一个存活于浙江传媒创意产业园的一个创业孵化项目，算上老板老板娘公司一共才十来个人，团队小而温馨，有一种校园青春的味道；

加入海马体后的一个月，我决定要开启我来海马体后想做的第一件事：要让海马体成为第一个开进ShoppingMall的摄影品牌在我看来传统的摄影机构所持有的是卖货思维，向用户贩售的是摄影的最终结果（一套精修后的图片），而它们大多没有意识到，相比于拍摄的结果更有价值的是摄影的体验过程。

我们把海马体开进ShoppingMall，就是要把摄影公司从卖产品变成卖体验！

当用户在商场遇上海马体时，海马体要制造出一种超出她生活经验之外的体验，这必须是她第一次在商场遇上这样的店用户一眼望过会感觉这是一个T台时尚秀的后台，专业的化妆间里坐着很多美女在这静心地摆弄着造型，既养眼又神秘，绝对值得多看几眼：

仔细看用户会发现：化妆间换装室摄影棚一一齐全，精致里透着专业，像是电视里明星的化妆间，而这对于此前还没有享受过这种专业级服务的用户而言这是极具吸引力的！

尤其是这是身处人潮汹涌的商场入口处，用12个小时的时间由专业人士帮自己打扮的美美的，并不时享受来自从门口路过人流的注目礼，好似站上了舞台中央对于女*用户这是绝对的WoW体验；

当用户心中长草，想要上前购买的时候，对不起，只服务线上预约用户；对不起，不接受到店直接拍摄，要预约请上官方排队不用担心用户流失，只要用户被吸引就一定会来，就让用户在等待的过程中产生期待，体验过后才会有大声赞美的冲动话题*，仪式感，口碑就是这样得来的。