天母知名意大利餐厅日前遭爆料店里的义籍总监歧视台湾顾客,甚至无故辞退员工,引来网友讨伐、发起拒吃行动。店家今天出面澄清,并发誓不想要伤害任何一个人。
位于天母的知名意大利餐厅日前遭网友爆料店内的义籍总监发表歧视言论,直言民众不配喝好酒,甚至灌水菜单费用、超收红酒钱。
餐厅今天出面表示,爆料网友是店里非常重要的客人,店内甚至有一支专门提供给对方的酒,相信这事情其中一定出了什么误会,才会导致情况变成这样。
餐厅也澄清,该名意大利籍营运总监在亚洲各地都工作过,不可能说出歧视的话。而离职的员工也并非他们所辞退,而是自愿离职。
费用超收部分,餐厅则坦承联系不足,当时应该询问顾客未开瓶的酒要结帐保留或是退回,当时内外场的服务生没有做好这件事情。
餐厅表示,当下原本就想刷退给对方,但对方拒绝,后续也联系不到人,后面连餐代酒一同刷退给对方,“因为他是非常重要的客人”。
餐厅表示,并不想要伤害任何一个人,只想出面澄清并还原真相。