旅客控搭机遭图钉刺伤 华航致歉

旅客搭乘华航飞机，却被座椅上的针头刺伤，事后却只送上小熊作为赔偿礼物，遭批是草率结案，对此，华航回应，深感抱歉，会妥善处理。

有网友爆料，19日搭乘华航台北飞曼谷的飞机，却在座位上被一个1公分大的熊大图形图钉刺伤，但空姐只是笑着将图钉拿走，23日搭乘回程班机前，在曼谷机场收到机组人员给的小熊，并表示会有专人负责追踪此事。

这名网友表示，事后华航并没跟他主动联系并询问伤势，但他仍忐忑不安，于是24日下午自行到永和耕莘医院抽血检查，并致电华航，但是华航客服人员却回复“因为已经收到小礼物，等于接受道歉，因此等同结案，必须再上网重新申诉。”

他还补充，这个图钉当下是被座舱长收走，在他要求拍照下才又被拿出来，而当下华航也承诺会追踪到底，没想到会得到这样回应。

对此，华航回应，经查这名旅客确实在班机快降落时遭尖锐物刺到，经确认伤势后空服员也于第一时间慰问并提供外用医药协助，也告知曼谷地勤人员将陪同就医，但旅客表明无就医需求，华航对于造成旅客不适感到抱歉。