“商界奥普拉”遇“超情商”领导 [社会]

人通常如何知道自己做得对不对呢？靠感觉！感觉是你们人生中的导航系统，当你们应该或者不应该做某件事情的时候，你们的情感导航系统会指引你们，而更重要的诀窍就是保持谦逊，审视直觉。

奥普拉温弗瑞

奥普拉温弗莉可以说是美国脱口秀界公认的女王，也是当今世界上最具影响力的妇女之一。

她的成就很多，比如通过控股哈普娱乐集团的股份，掌握了超过10亿美元的个人财富；再比如她的节目《奥普拉脱口秀》在美国乃至全球都大受追捧，连续16年排在同类节目的首位，在业内确立了犹如独孤求败的地位。

今天我们故事里的主人公，被誉为是商界的奥普拉，她的名字叫乌苏拉伯恩斯，她是财富500强公司担任首席执行官的唯一的黑人女*；也是大胆果断却不失真*情的杰出企业家。

在种族和*别的标签下，她没有向社会的不公示弱，更没有低头，在《福布斯》发布的2012全球权势女*榜上榜女*中，乌苏拉伯恩斯位列第17名，完美地诠释了什么叫华丽的逆袭。

如果说世俗的桎梏如熊熊烈火，那么乌苏拉伯恩斯就是浴火涅槃的凤凰。旁人很容易就会看到她的光环，但却不一定了解这光环背后往事的艰险，今天我们就一起来体味一下，乌苏拉伯恩斯与命运交战，转身成为实力女企业家的征程吧。

一、怀抱心之所向，与未来悄然结缘

伯恩斯的童年是在曼哈顿下城东侧低收入补助公寓巴鲁克之家（BaruchHouses）度过的，生活在窘迫的条件下艰难维持着生计，在她的眼里不过是一场命运安排的巧合，而绝对不是因果。所以她坚信：我的结果一定不是这样的，只要我足够努力，成功绝不局限于生长的背景。

伯恩斯高中时，老师建议她向护士这一传统而又稳定的职业方面发展，可是年轻的伯恩斯却有着自己清晰的规划，她经常去图书馆查阅各种资料，自主学习数学和各种复杂的科学知识，她的心之所向，是那些未来可以大展宏图的高薪职业。大学的时候，伯恩斯选择了机械工程专业，她先是在纽约理工学院读本科，之后又去哥伦比亚大学读了研究生。

在哥伦比亚大学就读时，一次偶然的机会伯恩斯得以在文件系统公司施乐做了一个夏季的实习生，就此，便与这里结下了一段漫长的缘分。

二、胆识获赞，为了前途偷师学艺

1990年，应负责经销和客户服务的副总裁之邀请，伯恩斯参加了一个会议，其间一位与会者谈及是否会对女*和少数族裔应聘者降低薪酬一事时，伯恩斯没有掩饰自己内心的愤怒，大胆地当面站出来向这位参会者表示抗议。

伯恩斯的过人胆识引起了当时营销和客户部主管的注意，他十分欣赏这个初出茅庐的女孩子身上透露出来的执着和勇气，于是就指名要她担任自己的高级助理。

在担任高级助理的两年里，伯恩斯十分有心，她相信自己不会永远都是助理，所以她就像偷师学艺一样，默默地观察、学习如何管理一个大型的跨国企业。

更重要的是，在她的领导身上，伯恩斯还学到了一点，那就是家庭和事业的兼顾并没有想象的那样遥不可及，她认为对于一个懂得生活而且富有情趣的人而言，不会把忙碌作为生活一团糟的理由，他们会合理安排时间，工作中不遗余力，生活中也尽量欢愉，工作和生活从来都不是对立的，而恰恰是相辅相成的。

三、艺术大于规则，超情商伯乐教会伯恩斯领导的真谛

对于伯恩斯来说，她的人生虽然不易但却不乏贵人。而第一位贵人正是她的母亲。在单亲背景下，母亲的生活显得比常人艰难了许多，她供伯恩斯读完大学，没有把生活中那些对世事艰难的抱怨留给她，教导她积极向上，全心全意地对待自己的生活；而这第二位，就是伯恩斯事业生涯的伯乐，其实伯恩斯在大学没毕业的时候就被施乐前任首席执行官安妮穆尔卡希看重，并资助她完成了硕士学业。

初入职场的伯恩斯*格一度并不讨喜，毕竟生活给了她许多不自觉的棱角，她固执、缺乏耐心，有些时候脾气喜怒无常，情绪波动容易受环境影响。而作为伯恩斯的伯乐和良师益友，穆尔卡希无疑拥有超高的情商，她懂得情绪的控制和施展，擅于团结下属，矛盾的浑水也可以在她游刃有余地调解下化为静潭。