美国联合航空再有乘客投诉被赶落机,一名声称有气管敏感及哮喘的女子表示,由于要求其他乘客带上机的一只猫远离自己,结果被赶落机。这名女子原定上月四日,乘坐航班由巴尔的摩前往芝加哥。她指在登机闸口已发现有乘客带着猫,她随即告知机组人员她有呼吸系统毛病,要求将带着猫的乘客编排在尽量远离自己的座位。上机后,她发现猫只就在自己的座位附近,机组人员于是安排她调到机尾的座位,她拒绝,指要调位的应该是猫只及它的主人,她引述机组人员指不能移动猫只,其后有三名机组人员以她令人不安为由,要求她落机。
航空公司其后用车将这名女乘客载到另一个机场,转乘另一班机前往芝加哥,较她原定行程迟了五小时。她事后去信投诉联合航空,但指八星期都不获回复,直至有传媒查询。联合航空回应指,会向营运有关航班的合作伙伴了解更多资料。