老牌零嘴“虾味先”今(18)日遭查获以过期原料进行制造,食药署上午前往高雄大寮区裕荣食品厂,进行食品稽查,一共查获了5款产品使用过期原料;而高市府消保官殷茂干,下午也到该厂,与厂方协调民众退货处理方式,据悉会以拆封、未拆封、有货品发票者为主。
刚刚裕荣食品股份有限公司也发出道歉声明,就该公司使用逾期原料制造产品一案,所引起食品安全卫生健康和消费者权益侵害等疑义,向社会大众致上最大的歉意。
裕荣食品股份有限公司道歉声明全文如下:
兹就卫生福利部食品药物管理署于2017年5月18日发布有关查获本公司使用逾期原料制造产品一案,所引发食品安全卫生健康及消费者权益侵害等疑义,首先,本公司先向社会大众致上最大的歉意!尤其是长期支持本公司产品的消费者,本公司在部分产品的制程与管理上,确实出现瑕疪与疏漏,再次向社会大众及其消费者致上最高歉意。另提出以下说明:
一、 本公司因同仁误将逾期之柴鱼精粉、无水柠檬酸及红曲粉等原料存放于仓库中,进而导致本公司于生产“虾味先日式照烧”、“虾味先蜜烤鱿鱼”、“虾味先泡菜”、“虾味先墨西哥烟熏”、“发芽大豆养生粉(红曲)”等5项产品误用,公司本于负责任之态度,已积极配合检、调、卫生相关单位之调查,并立即就前揭5项产品及其他品项予以全面下架、回收、销毁,盼能消弥社会大众及消费者的疑虑,以保护消费大众健康安全之权益。
二、 凡消费者于2017年5月18日(含)前购入前揭5项产品及本公司其他商品(即商品有效日期为2018年1月17日前),自即日起为期一年内,凭发票或包装或购买凭证(消费纪录)择一,向各通路商办理退费,本公司将以最大诚意负起所有责任!若消费者有退货疑虑请于上班时间电洽0800731731本公司客服专线询问。
三、 承上,本次事件所引发的食品安全卫生、健康及消费者权益侵害等争议与恐慌,本公司再次向社会大众及消费者表示道歉,本公司愿以最大诚意解决所有问题,并深刻自我反省,彻底革新公司管理制度,重新建立消费者对于裕荣食品的信心!再次致上十二万分的歉意!
声明人:裕荣食品股份有限公司
联络电话:07-701-3111
中 华 民 国 一 O 六 年 五 月 十 八 日