信用卡透支额度上限仅为6000元,自己只刷了1000多元,可使用时却被告知余额不足,一查却发现信用卡透支了2600多万元!5月19日,武当山居民郭先生着实被吓了一大跳。
郭先生家住十堰市武当山特区,5月19日早上7时,他准备在网上购买商品,在结账时,发现信用卡显示余额不足。"明明这张卡只透支了1000多元,怎么就显示余额不足呢?"郭先生感到很疑惑,就登录平安银行APP查询个人账户,不看不知道,一看吓一跳,其个人APP余额竟然显示可用余额为-26065469.91元。也就说是,他透支了2600多万元。
郭先生连忙拨打平安银行客服电话咨询,可电话一直打不通,为了弄清到底怎么回事,于是向武当山特区公安分局报警。接警后,武当山特区公安分局民警接连拨打几次平安银行客服电话,也无法接通。为了及时调查清楚郭先生信用卡的使用情况,民警带着郭先生来到一家银行ATM机前查询余额,结果余额显示欠款1000多元。