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浙江在线5月23日讯,5月21日16时25分,卡塔尔航空QR890航班像往常一样平稳地降落杭州机场,地面保障工作有序展开。
16时50分,卡航杭州场站代办的一通电话打进地服公司客舱清洁部值班室:"你好吕经理,我们接到QR890航班一名旅客的反映,他在使用机上卫生间时不慎遗落了一枚2克拉多、价值约30万元的钻戒,希望你们能协助查找。"
挂断电话后,客舱清洁部副经理吕毅斌立即向现场作业人员核实QR890航班的保障作业进度,发现航班已完成排污作业,作业车辆也已撤出机位。
确认情况后,吕毅斌立即协调特种车辆部安排其它作业车辆接手相关污水车的后续保障任务,安排姚伟、王川2名地服员工在机场公安和航空公司代办陪同下,将车辆驶至指定地点,把从飞机上收集到的污水排入污水,开始进行地毯式搜寻。