英航因全球资讯系统瘫痪,决定取消星期六所有由伦敦希斯路及吉域机场起飞的数百班航班,预料星期日到伦敦的航机可以如期降落。今日适值是英国三日长假期的首日,数以万计旅客,原本计划坐飞机出外度假,英航取消全日航班,令到大批旅客旅程受阻。
英航说,他们的全球资讯系统早上起出现重大故障,工作人员正了解原因,及全力抢修,暂时无证据显示,是受到电脑黑客袭击;英航最初表示,伦敦机场会在当地时间傍晚六时恢复航机起飞,但其后宣布取消全日航班,由北爱贝尔法斯特抵达伦敦的乘客说,客机抵埗后停在跑道超过个半小时,才能离开机舱。