英国航空表示,公司电脑已经回复正常,预计伦敦希斯路及吉域机场的所有英航班机,星期二将会维持正常服务,机场将与航空公司合作,尽快向旅客送回行李。
英航全球资讯系统故障星期六起故障,令他们在希斯路及吉域机场的航班严重受阻,超过七万五千名旅客滞留。根据欧盟条例,航空公司要向顾客合共支付约六千一百万欧元赔偿。英航再次向受影响旅客致歉,承诺会彻查事件,包括为何后备系统未能运作。
英国航空表示,公司电脑已经回复正常,预计伦敦希斯路及吉域机场的所有英航班机,星期二将会维持正常服务,机场将与航空公司合作,尽快向旅客送回行李。
英航全球资讯系统故障星期六起故障,令他们在希斯路及吉域机场的航班严重受阻,超过七万五千名旅客滞留。根据欧盟条例,航空公司要向顾客合共支付约六千一百万欧元赔偿。英航再次向受影响旅客致歉,承诺会彻查事件,包括为何后备系统未能运作。