阿里顺丰互拉黑 国家邮政局深夜发话 [热事件]

针对菜鸟网络与顺丰速运互相关闭互通数据接口，国家邮政局1日深夜发声，对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，切实维护市场秩序和消费者合法权益。

国家邮政局称， 受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品(8.61 -0.81%,诊股)寄递业务会受到一定影响。

国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。

6月1日下午，菜鸟网络方面发消息称，合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，菜鸟网络表示对此深感突然，这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。

1日傍晚，顺丰在其微博发表“关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应”称，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，并已对商家发货造成困扰，顺丰表示，对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。