安老事务委员会主席林正财在本台节目表示,早前筲箕湾耀东邨一名老翁怀疑因中风太太健康状况将她勒死,个案令人婉惜,也相信可以避免。他指现届政府有提供各类安老服务,但不同长者有各种需要,例如此次事件中,事主并未寻求任何协助,社会有需要考虑如何照顾这些长者。林正财认为现在试行的社会服务券,令受助者按需要,自选白天或家居照顾等不同服务,可以提高灵活*。
港大秀圃老年研究中心总监楼玮群认为,过往安老服务以服务提供者为本,要受助人主动寻求协助。她指服务需要改为长者为本,例如要有个案经理,持续接触不同家庭,了解家庭不同时期的不同需求,主动向受助者提供协助。