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“寄了11斤干海马,收到时只剩5.5斤,损失近2万元,快递公司只肯赔偿3500元,这太扯了!”昨日,漳州的阮女士拨打导报漳州新闻热线反映,快递公司弄丢物品,调查一个多月仍无结果,给出的赔偿太少,她无法接受。
市民:“寄11斤干海马收件只剩5.5斤”
5月12日上午,阮女士通过某知名快递公司,从龙海寄了一袋11斤重的干海马到广东茂名。阮女士说,这些干海马价值约37400元。
物流显示,5月14日上午9点多,快递被签收。阮女士说,当时收件人不在场,叫人代收。过后,收件人回家后发现干海马的重量不对,立即跑到附近该快递网点称重,发现干海马重量少了一半。“收件人当场表示要报警,该快递公司称要做调查,先不报警。”阮女士说,等了四天,调查没结果,收件人于是报警。
如今,事件过去一个月,快递公司仍然没有调查结果。