美国科罗拉多州一名女子投诉联合航空,指客机延迟起飞,令她四个月大的儿子被迫留在闷热的机舱。事发在上星期四,客机前往得州,但因为天气问题要临时改道,在停机坪加油近两小时。当日气温达摄氏三十二度,不断有热气从通风口吹入,令机舱温度急升,女事主的儿子身体发热,面部通红,机组人员一度让两母子离开机舱,但重新上机后客机仍然未能起飞,女事主要求救护车到场,但地勤又与机舱服务员就客机应否回到闸口争辩,扰攘近半小时,女事主的儿子最终获送院治理,目前无大碍。
根据法例,如果客机停在停机坪超过两小时,航空公司应该让乘客离开机舱,并提供粮水。女事主批评联合航空无能力应对,认为机舱温度高达一定水平,就应该让所有乘客下机。