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7月5日中午,着急上班的王女士点了一份外卖:黑椒牛柳芝士焗饭,要求送到大连市青少年宫附近。外卖送到后打开一看把她吓了一跳:黑椒牛柳不见了好多,饭里好像有个"坑",这餐像被谁"吃"了一半的感觉……哪里去啦?她立即给商家和送餐员打电话协商,这莫名奇妙的餐品她根本无法下口,饿着肚子就急急忙忙去上班了。
王女士了解到,给她送餐的其实有两名送餐员:一名送餐员只负责取,从各个商家取餐,一起交给另一名送餐员;另一名送餐员专门负责送,直接送到王女士的手上,其实,将餐送到王女士手上的送餐员并没有亲手从餐厅取餐。王女士更疑惑了:从餐品做好到她的手上,到底转手多少次?到底有没有人"动"了她的餐呢?
记者就此事与王女士订餐的商家取得联系,商家的一位负责人表示:餐没少,可能是餐盒倒了,餐品倾斜到一边。