女子同城邮寄千元观影券 [热点]

昨天(7日)上午，长春市民张女士接到朋友电话，她寄出的快递到货了，“可是包装破损，快递只剩一个皮，里面的东西却不见了。”张女士说，里面的东西价值1000多元。

市民

快递上门取件拿走时完好

张女士的快递是韵达快递上门取走的，“我是用快递公司的包装，包装完好放到单位前台，快递员上门取件拿走的，可以确定的是，拿走时快递是完好的。”

快递是从人民大街寄往仙台大街临河风景小区，本以为同城快递，很快会到，也没做保价，“没想到快递是邮到了，可是东西却没了。”张女士说，她邮寄的是60张某影城的观影券，价值1000多元。快递破损后，朋友拒收，投诉后对方称只能赔偿5倍邮费，“1000多元的观影券，只赔40元钱，这让人无法接受。”

快递员

快件丢失已上报公司

昨天下午，记者联系了揽件的快递员。他表示，快递是在张女士单位楼下取走的，“包括快件发走时，都是完好的，到了单位就将快件发走了，在哪个环节出现的损坏不清楚。”虽然都是韵达公司的，但发件和收件不是一个营业网点，而快递在发件处是没有损坏的。

通过查询快递流程，张女士的快递是在6日17时21分，在吉林长春南关三公司进行到件扫描；6日20时53分在分拨中心吉林长春分拨中心进行称重扫描；7日8时48分，快递从吉林长春分拨中心发出，转运目的地吉林长春经开皓达公司；7日7时29分，快递到达目的地网点；7日9时01分，在进行派件扫描后，由业务员派送。

昨天上午，张女士的朋友收到快递时，发现破损后拒收，派件快递员裴先生说，快件接到手的时候，就有破损了，但因为写的是文件，就进行了派送，现在快递东西丢失，他已经向公司汇报，由公司解决。