搞错快件下跪道歉 快递员尊严尽失！

法律法规网综合消息   很多人都喜欢在网上购物，货物送到手上多亏了快递员。但是快递员也有出错的时候，一快递员搞错快递被投诉，无奈向女客户下跪道歉。

7月21日，广东广州，一名快递员在另一名快递员的要求下，向女客户下跪道歉，称：“快件我搞错了。”下跪快递员的朋友称，这个也是无奈之举，投诉不撤销的话，事情会没完没了。现在下跪快递员已经回家了，他“觉得什么尊严都没有了”。但女客户表示，下跪并非其要求！

网友观点：

爱胡杨三千：客户若宽容，应道歉即谅解，何需下跪？

何鹏强Percy：知道跪了没有尊严为什么还要跪？这份工作不跪最多丢掉，跪了也是丢掉，更何况下跪只能博取同情并不是解决问题的方法，快递公司应该出面解决

YEMING葉嘉明：服务行业永远都是这样 没有尊严 客户至上.希望大家可以体谅 别以为花几个钱就大完

游宇明0522：每次快递员来收派送包裹时我都会说声谢谢，如果丢件了，先协商赔偿事宜，协商不下来的话再投诉总部也不迟呀～国家邮政局一投一个准～但是我每天寄那么多快递，基本也没丢过啥件～

许君为：生活不易啊

小编觉得，每个人生活都不容易，能换种方式解决问题最好，但是快递小哥下跪也不是什么明智之举。自己丢了尊严，还不一定能解决问题，希望双方都能多一点理解。