女子快递迟迟未收到 关注

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当天，周村区的王女士反映，自己有一封来自日照的快递，快递到达淄博后，由于快递员的失误，没有及时电话通知也没有及时派送，造成了王女士快递的遗失。

后来快递在临近小区被好心人捡到时已经被踩脏。

出现这样的情况，韵达快递公司却迟迟没有与王女士取得联系。王女士希望邮政管理局帮自己要个说法。

经了解，王女士反映问题属实。王女士的快递件到达淄博后，淄博韵达凯瑞园分部业务员在上楼时不慎将快件遗失，未能及时送达王女士手中。后期，业务员也未能及时发现快件丢失的情况，主动与王女士取得联系告知。事后，韵达公司根据邮政法快递行业相关规定，与王女士联系并提出了相关的赔偿方案，目前，已经得到了王女士的谅解。