澳门风灾令港澳交通一度暂停,香港旅游业议会说,至今接获八宗旅客查询,指昨日及今日未能出发往澳门,要求旅行社退款,议会总干事董耀中说,已建议旅客可直接跟相关的旅行社商讨退款,议会会协助跟进。他说,现在未接获有香港往澳门的旅行团要求协助的个案。
另外,澳门旅游局表示,由于外港客运码头及氹仔客运码头的设施,受风暴影响有不同程度受损,到访澳门的旅行团受到影响,正了解有关情况,也正全力协调及处理台风后的各方面工作,冀尽量减少对旅客的影响。而目前接获六宗涉及旅客行程、出租车服务及旅行社服务等查询、投诉及建议,正审视及评估快将主办的活动的相关情况及条件,如果有最新安排,将会另行通知。