原题:遇事故?别慌!杭州高速交警教您如何自助处理来源:新蓝网-杭州网
高速公路上发生了交通事故,怎么办?通常的做法,就是在现场第一时间报警,等待交警来处理。
有个好消息要告诉大家,2017年国庆节前,杭州高速交警在全省率先推出高速公路交通事故自助快处系统。如今,在2018年春节前,杭州高速交警再次对该系统进行了升级,并得到省高速交警总队认可在浙江省范围进行推广。怎么用?我们来教您!
哪些交通事故可通过该系统进行处理?
值得注意的是,可以通过该系统处理的交通事故,需要是无人员伤亡,双方对事实及成因无争议且可协商处理的事故。(注:目前该系统仅用于处理两车事故,如属于单车事故、多车事故的则不能使用该系统处理)
各方当事人只需进入自己的微信主页面,点击顶部搜索图标,搜索浙江高速事故快处,进入浙江高速事故快处小程序。
根据该系统的提示要求,就可以自行完成事故的处理工作。
浙江高速公路交通事故自行协商操作流程
1、进入小程序
方式1:打开微信,在微信主页面,点击顶部搜索图标,搜索浙江高速事故快处,点击搜索到的小程序浙江高速事故快处。
方式2:进入微信通讯录页面,选择公众号,点击+图标搜索杭州高速交警,关注公众号后,点击出行,选择事故自助处理进入小程序。
2、处理声明
进入小程序后,请先阅读小程序处理声明,阅读完成后,勾选我已阅读并同意以上条款,点击两车事故自行协商进入事故自助处理。
3、选择事故类型
根据发生的事故情形,选择对应事故类型,根据系统动画演示,准确选择本车为A车或B车。
4、拍照取证
根据页面提示,可以拍照或从系统相册获取现场图片。
带*号项目为必填项。
5、信息填报
根据页面提示,填写事故信息、车辆信息,信息填报完成后。
点击以上信息填报无误,提交系统后台进行审核。
审核通过后,浙江省内车辆可直接到相应保险公司进行后续处理,非浙江省内可以在小程序填写邮寄地址,交警根据邮寄地址寄送自行协商协议书,完成事故后续办理。
6、邮寄地址
获取自行协商协议书方式,信息提报完成后,若为非浙车辆,需要填写邮寄地址,详细填写省、市、区以及详细地址,交警审核通过以后,会根据该地址,寄送自行协商协议书,收件人为当事人。
若交警已寄出,则无法修改地址,可在小程序中查看邮寄状态。
保险理赔程序怎么走?
也许有驾驶员担心自行协商事故处理完成后,车辆损失怎么理赔?浙江省保险行业已参与该系统的运行。
在用该系统处理的过程中,浙江省内的各大保险公司负责案件的审核工作,并且在你处理完毕的同时,保险公司也收到了你的处理结果。
值得注意的是:
省内和省外投保的车辆是有区别的。
车辆在浙江省内投保的车主,只需凭该系统的案件编号,前往保险公司理赔;
车辆在浙江省外投保的车主,需要在该系统上登记邮寄地址,高速交警会将事故自行协商协议书邮寄给当事人。
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