新巴城巴管理层约见五个工会,指将在今年第三季起,陆续实施经修订的《巴士车长驾驶、休息及用膳时间指引》,公司有需要引入特别更制度,以配合早上与黄昏繁忙时段的客量需求、减低额外聘请大量车长,及减少对现职车长收入的影响,预计特别更只占整体更份约一成多,公司会增设及改善休息设施,以配合特别更安排。城巴职工会理事长许汉杰指,引入特别更与减工时的诉求背道而驰,会要求公司改善休息设施。
运输署早前修订指引,将车长最长更次及驾驶时间,缩短至不超过十二小时及十小时,特别更最长仍不应超过十四小时,当更期间应有不少于连续三小时的休息。