长春首家无人超市 无人超市怎么购物？

　　法律法规网综合消息 吉林长春出现了首家无人超市，到底是什么样的超市呢?这样的超市没有售货员，没有营业员，要怎么样购物跟结账呢?

无人超市试营业但面积不大 多市民体验觉得新奇方便

1日，记者也来到了这家超市，在其牌匾上写着“无人超市”，十足吸引了不少路人的侧目。

进入超市后记者发现，该超市面积并不算很大，但显得很干净透亮。长春市民孙先生为了体验无人超市的购物乐趣，早早就从远在绿园区的家里来到这里。

“昨天收到手机短信的推送，说这家无人超市试营业，就迫不及待的想来体验一番，看看无人超市到底啥样，能带来什么样的购物快感。”孙先生说。

孙先生表示，从这个超市的环境和各种设备来看，这家超市的科技感十足。

“进入超市时，会有智能语音欢迎，选购商品出超市时，几秒钟就完成了结算，很快，觉得购物很自如，结账也不用拿出手机，直接刷脸即可完成支付，很方便快捷。总的来讲比较新奇，感受挺特别。”孙先生说。

那么，如果在购物时出现问题该怎么办呢?

侯先生表示，有两种渠道，店内的明显位置张贴了客服电话，可拨打客服电话进行反应和解决。

其次，找店内店员，无人超市内还是会将配备一名店员，主要的工作是理货和给顾客答疑解惑，辅助顾客完成购物。

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怎么防盗?偷盗啥后果?

事实上，无人超市从一定程度上需要市民自觉维护购物环境。

那么，超市内是怎么防盗的?如果偷盗又是什么后果呢?

侯先生表示，进入超市时，便会有人脸识别，因为你已经绑定了你手机上的APP和银行卡，出超市时，利用超市门口布置的专属设备，无论商品放在什么位置，即使放在兜里，也是可以被扫描到和识别到的，因为进超市前需要在APP上签约免密支付，因此出超市后可完成自动扣款。

“同时，超市内布置有16路无死角摄像头，监控全超市，如果出现恶意破坏商品或恶意撕掉商品条码进行逃单，监控器都可以看得到，出现这样的行为会列入限制名单中，其可能无法再次进入无人超市，同时在APP中的购物也将受到限制。”侯先生说。

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咋购物?啥流程?

说完超市的情况，相信很多人最关心整个购物过程是啥样?该是怎么一套流程呢?

事实上，很多操作都是在线上完成。

第一步，需要安装该品牌超市主体运营的APP客户端并注册。

打开APP，在右下角点击依次进入“我的”——“我的钱包”——“生活服务”——无人超市，点击后，通过注册程序完成注册。

这一步可以在家里或任何地点完成。注册时需要绑定银行卡同时开通小额免密支付功能。

第二步，扫码，刷脸进店。

注册完成后会生成用户二维码，进店时，只要在闸机刷二维码，并正视前方摄像头，便可完成人脸和账号绑定，此时闸机打开，即可进入超市。

第三步，进店选购商品。

此时您可以进入超市进行选购商品啦。

第四步，结算、出门。

选定商品后，不必排队等候结账，只要你进入结账通道，稍等几秒钟，便可在结账通道大屏幕上看到你所购物的情况，便可自动结账，之后，超向大门外走出行，即可完成购物。据了解，最快仅需2秒即可完成结账。

因为系统将通过人脸识别系统识别，将自动进行结账、扣款，不用拿出现金，不用拿出银行卡，更不用拿出手机。

那么，账单怎么看?如果想索要发票怎么办?

记者了解到，账单会实时显示在APP上，如果想要发票，APP上也会提供电子发票。

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未来长春还将有这样的超市开业 或位于重庆路

那么，这样的超市长春有几家，未来长春还将有吗?

侯先生表示，目前该品牌无人超市在吉林省仅有这一家，“刷脸”类型的超市也是长春首家，目前仅处在试营业，正式营业时间还在等通知，或为4月5日或6日。

“目前还计划在长春继续开新店，正在重庆路选址和洽谈。”侯先生说。

　　马云的无人超市可能要让你失望了

两天，马云的无人超市又吸引了一波眼球，惹来互联网行业以及零售行业的一阵热捧。

今年6月初，一家叫“缤果盒子”(BingoBox)的无人收银便利店登陆上海，号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。7月3日，“缤果盒子”宣布完成超过1亿元人民币的A轮融资，领投方为GGV纪源资本，启明创投、源码资本、银泰资本等机构跟投。

美国零售巨头亚马逊就曾在2016年推出过无人便利店AmazonGo，但仍局限在亚马逊西雅图总部供员工测试使用，不对外开发。创新工场曾宣布完成对F5未来商店的3000万元A+轮融资。娃哈哈也宣布要打造无人便利店。

继共享经济之后，披上AI外衣的无人超市项目或将成为下一个风口，今天我就基于马云的无人超市聊聊我的思考。

一、马云的无人超市到底是什么?

没错，无人超市就是下面这家超市，看起来还挺高大上的样子呢。

第一次进店时，打开淘宝，扫门口的二维码进店。一旦进入，全程无需再掏手机。

进入后，发现里面分成超市区和餐饮点单区。这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区，由于比较特殊，所以有服务员。

当你点好后，你只要在屏幕下方站着，头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好，就会显示：XX号，请取单。

最后一步就是支付。当你拿着商品离开时，必须要经过两道“结算门"。第一道门：感应你即将离店的信息，并自动开启。第二道门：这才是最关键的一道门，当你走到第二道门之时，屏幕会显示“商品正在识别中”，马上再显示“商品正在支付中”，自动扣款，大门开启。

防盗措施也做得不错，工程师们做了一次内测，把多种“浑水摸鱼”的场景在店里测试，例如把商品放进书包里、塞进裤兜里;多人拥挤在一个货柜前抢爆款;戴墨镜;测试结果显示，基本都能识别，并自动扣款。