黄玉山指强制冷静期有助业界建立声誉

消委会主席黄玉山指，自从有法例打击不良营商手法后，消费者有关美容、健身和时光共享行业的投诉不减反增，部份更涉及数以十万元损失，认为立法订立强制冷静期能更有效保障消费者。黄玉山在一个电视节目指出，业界部份商户以利诱等方式，令消费者在心理准备不充份的情况下签下大额合约。他认为，冷静期不单保障消费者利益，也可以协助业界建立声誉，期望美容和健身行业声誉会愈来愈好。