港铁表示,由于行李处理系统机件故障,机场快线九龙站市区预办登机服务暂停,直至另行通告。港铁指,九龙站今早开始服务前,预办登机服务柜台职员通知车站,指电脑系统未能如常运作。车站即时联络机管局的系统服务承办商跟进处理,并加派人手协助乘客。而机场快线运作正常,香港站的预办登机服务也正常运作,旅客也可直接前往机场办理登机手续。
港铁表示,由于行李处理系统机件故障,机场快线九龙站市区预办登机服务暂停,直至另行通告。港铁指,九龙站今早开始服务前,预办登机服务柜台职员通知车站,指电脑系统未能如常运作。车站即时联络机管局的系统服务承办商跟进处理,并加派人手协助乘客。而机场快线运作正常,香港站的预办登机服务也正常运作,旅客也可直接前往机场办理登机手续。