消委会测试冷气机制冷量普遍低于声称

消委会测试15 款一匹窗口式冷气机，当中14款在测试中的制冷量低于声称，幅度由1.7%至7.1%，另外有6款冷气机能源效益水平与标示不符，虽然全部标示为1级，但测试发现5款只达2级，1款更只有3级水平。消委会指，能源效益直接影响电费开支，以每度电1.2元计算，假设全年开冷气180天，每天12小时，测试中各款冷气机每年所需电费由917元至1106元不等，相差可达$189。

消委会呼吁厂商确保产品实际效能符合声称，让消费者选择冷气机时准确了解产品质素。消委会又比较各款样本的售后服务，发现大部分样本均提供3年或以上保用，但两款保用期只有1年；在保用期过后每年续保费用可相差超过一倍。而在保养期内，部分服务收费悬殊，市区用户的洗机费用由440元至1050元不等，差距高达1.4倍。