禁用母语交谈 日本东京职场生存眉角多

法律法规网消息 这家很多台湾游客去日本都一定会去的知名摄影器材卖场怎么会惊传歧视外国人呢?原来因为卖场办公室公告禁止外籍员工用母语交谈，就算是在休息室也不可以!我们实际访问在日本工作的台湾人，才了解这样的“坚持”其实是怕工作上有所疏漏。事实上日本公司有许多规定常常让外籍员工不太适应，原则上都是要避免给同事带来困扰，也因此还衍伸出“读空气”这样的词汇，就是要懂得察言观色。

水手服美少女在店内尽情热舞，知名日本家电卖场对外给人亲近又现代的感觉，但对内这个规定却在网络引发轩然大波。店家在办公室内张贴这张公告，上头规定外籍员工一进卖场就不准用母语交谈，就连在休息室、置物柜前都不可以。外籍人士在异乡打工已经够辛苦，没想到店家还规定同乡之间不准用母语交谈，这对许多刚开始学语言的外籍员工来说实在吃力，遭批不通人情。

但店家强调这样的规定是要制造环境，训练员工的日文能力才能好好接待客人。没有不妥，虽然不是每家公司都这样规定，但这样的“坚持”却有它的用意。而日本企业对“分工”也很讲究，如果是中文职员就只能做中文的事，即使会第二语言也不能随便帮忙。就怕第二语言不如母语熟练，会造成误会，另外也会对其他只会一种语言的员工造成困扰，所以日本公司许多“规定”通常难以变通。

日本是非常重视他人感受的国家，因此衍生出特殊的词汇。当中的空気を読む，字面翻译是“读空气”，其实就是“察言观色”，许多人降低自己迎合别人的同时也希望获得同等回报。从行为到用字遣词都极尽所能，不带给他人困扰，许多小细节也让人看出中日文化差异。