大爱书院构建护理培训体系 热点

“和长者沟通可能存在哪些障碍?与听力障碍、视力障碍和患有阿兹海默病的长者沟通，分别要注意些什么?” 大爱书院护理培训的课堂上，Jonita老师以这样的提问开始一天的课程。Jonita来自澳洲最大的私营医疗服务提供商My Flex Health International，是有15年从业经验的注册护士，她常年在澳洲和马来西亚教授护理课。

上课的20名女性是此次课程的首期学员，均为大爱书院的护理陪伴师。她们被分为四个小组，正就老师的问题展开热烈讨论。学员们中有50多岁的大姐，也有20来岁的年轻姑娘。无论年龄大小，每个人都非常投入，言语中透露着兴奋。

“和听力障碍的长者沟通时，说话声音要放大，语速一定要慢，不要一次抛出太多信息。”发言的是二组组长张红，她是两个孩子的妈妈，也照顾过家里的三位老人。“说话时要坐在长者听力较好的耳朵一侧，最好能用一些视觉辅具。”

“说的非常全面，真不错!不过，我想知道，还有什么其他的?”老师一边点头称赞，一边鼓励新的答案。

25岁的宁宁看了看笔记本，抬起头来欲言又止。

“宁宁，你来说。”老师投去期待的眼神。

宁宁有些羞涩地站起来，说到：“还有就是看长者有没有佩戴助听器。要是戴了助听器还听不清，恐怕还得掏掏耳朵。”

“Very good!”老师竖起了大拇指：“来，我们再来一块儿复习一下，给长者清洁耳朵的步骤。”