消委会指市民若怀疑有不当使用医疗券可向卫生署投诉

消委会接获有关长者医疗券使用的投诉，包括有诊所以驻诊医生没有在医疗券计划登记为由，不接受长者使用医疗券，而接受使用医疗券的商家及诊所，收费高昂；也有商家怂恿长者购买不必要的产品。

消委会总干事黄凤娴说，长者和家人都要清楚知道如何正确使用医疗券，若有怀疑个案，例如有商户坐地起价或被迫购买不需要的产品，应该向政府卫生署医疗券组反映不满及投诉。她又建议政府加强监管及巡查，例如派出神秘顾客或“放蛇’，以加强阻吓作用，但认为最佳的做法是，服务提供者要自律和有诚信，也要做好消费者教育。