滙丰银行手机转帐程式“PayMe”向客户发电邮指,由于信用卡交易处理系统故障,令多个商户,包括“PayMe”受影响,部分“PayMe”客户上星期五及六,通过信用卡增值“PayMe”帐户时,被收取双倍金额。他们向客户致歉,指系统已撤销重覆进行的交易,预计未来数天内会完成退款。
本台向滙丰查询事故原因、受影响人数、涉及金额,以及跟进工作,滙丰暂时未有回应。
滙丰银行手机转帐程式“PayMe”向客户发电邮指,由于信用卡交易处理系统故障,令多个商户,包括“PayMe”受影响,部分“PayMe”客户上星期五及六,通过信用卡增值“PayMe”帐户时,被收取双倍金额。他们向客户致歉,指系统已撤销重覆进行的交易,预计未来数天内会完成退款。
本台向滙丰查询事故原因、受影响人数、涉及金额,以及跟进工作,滙丰暂时未有回应。