申诉专员指上年度选举事务处及惩教署首次成为十大被投诉部门

申诉专员公署上年度接到4826宗投诉，与对上一个年度相约，当中有91宗涉及公开资料的投诉，创历年新高。公署完成处理75宗投诉，其中33宗发现政府部门或机构有失当之处，常见问题是部门或机构无理拒绝市民索取资料的要求。申诉专员刘燕卿指，不少个案显示部门拒绝公开资料的理据不充份，反映他们不愿提供资料，或对《公开资料守则》的精神和原则，欠缺全面了解。

接获投诉个案最多的头十个部门和机构当中，选举事务处和惩教署首次“上榜”，公署解释，去年是“选举年”，加上发生过选举事务处电脑失窃事件，触发一批同类投诉，令去年收到过百宗涉及选举事务处的个案；公署又指，收到更多惩教署的投诉是“好现象”，反映更多在囚人士能够接触到申诉专员公署作出投诉。