高铁退票退回金额视乎时间而定

法律法规网 作者:dations
来源 来源: 网业电台  法律法规网 时间: 2018-09-07 15:46:46  评论(/)

广深港高铁香港段本月23日正式营运,港铁下周一开始预售高铁车票。港铁表示,车票会印有乘客姓名和身份证明文件部份号码,入闸时职员会核实乘客身份,职员也会因应需要在车上检查车票。如果乘客遗失车票,可以到车站售票处补发车票,但要先支付新车票的费用,到达目的地后,职员如发现遗失的车票未被人使用,会扣除手续费,退回相应费用。

港铁又表示,乘客最多只可以改票一次,可以改变乘车日期、车次和车厢等级,但出发地点、目的地和车票持有人的姓名就不可以变更。退票安排方面,如果乘客在列车开出前15天或以上退票,可以退回九成半的金额,如果是开车前48小时至14天之内退票,则可退回七成金额,开车前一小时至48小时退票,可以退回一半车费,但开车前一小时内则不能退票。

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