中消协回应丰巢 小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前

中消协回应丰巢收费新京报讯5月13日,中国消费者协会发布消息称,近期丰巢快件箱超时收费问题引发社会持续关注。为回应社会关切,更好地保护消费者合法权益,中消协。

近日,因非会员超时收费问题,丰巢快递柜被推上了舆论的风口浪尖。日前,据国是直通车报道,关于丰巢快递柜超时收费,中消协表示,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业。

近期丰巢快件箱超时收费问题引发消费者持续关注,5月13日,中消协首次就丰巢快件箱事件发表观点。中消协表示设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物。

IT之家5月13日消息近期丰巢快件箱超时收费问题引发社会持续关注。据国是直通车报道,中消协13日表示,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者。

针对丰巢快递柜超时收费问题,中消协进行了回应称,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限。

中消协认为,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务。

丰巢快递柜日前突然宣布进入“会员时代”,普通用户保管包裹,超过12小时就要按时长。

为此,许多媒体也是出声,对丰巢的收费行为进行了研究和质疑。而5月13日,中消协回应了丰巢超时收费,将快递柜收费是否合理的问题,带上了一个新的高度。中消协回应。

中消协回应丰巢事件:合理期限内不应单独收费13日,中消协回应丰巢快件箱超时收费问题时称,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,。