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警方在上水天平邨拘捕三名母子，涉嫌利用网购方式，将贵价的手机产品零件偷龙转凤后，然后退货，串谋诈骗一间科技公司，获利超过一百万元。警方在行动中，检获一批手机零件、手机、电脑及路由器等证物。警方早前接获
阅读(28)2017-04-24
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一名男子到卖场偷了一条皮带，未付钱走出卖场外，在外面绕了一圈，竟又跑回柜台要求退货换现金。店家事后发现遭窃报案，北港警方比对店内、停车场及路口监视器，查出蔡男涉案，不仅遭店家索赔，还得依窃盗罪函送法办
阅读(41)2017-04-06
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摘要：昨日，成华区公安通报了一起超市盗窃案，嫌疑人常敬（化名）从2月20日到3月2日以来，从重庆盗窃到成都，专挑大型超市下手，偷了货物后，又到服务台操一口流利的英语佯装留学生退货，将赃物兑换成现金，仅在成都
阅读(36)2017-03-22
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国家工商总局发布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》昨起实施昨天起，网络购物的消费者又多了一层保障。由国家工商总局发布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）正式实施。《办法》
阅读(25)2017-03-16
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法律法规网综合：现在越来越多人习惯网购，不仅仅是便捷还便宜，但是在网购的同时也少不了有退货的情况。这不淄博临淄金山镇的苏女士给我们打来热线说，她的妹妹前几天在京东商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱，但是寄来的
阅读(29)2017-03-14
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爱瞎玩网综合报道：苏女士的妹妹在网上给她秒杀了两个400元的拉杆箱，结果送来的却是两个登机牌。快递员称无货。苏女士拒收投诉。客服：有货，已派送到站点，订单是退货状态。快递员承认，因觉得苏女士花钱多，他给私
阅读(38)2017-03-13
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摘要：近日，有媒体报道，山东苏女士在京东商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱，但是寄来的却是两个登机牌。一查订单显示是退货状态，这货还没到就莫名的被人退货了，经过苏女士再三查询追问下，京东快递员承认，因为觉得苏
阅读(42)2017-03-13
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摘要：36岁的露露是在宁某单位做企划宣传工作的才女，今年情人节这天，她对同事说下班后男友会来接她去逛灯会，可眼见大家一个个下班，她却还呆在寂静的办公室里，终于着急拨通男友的手机，但对方却发来冰冷的几行字
阅读(44)2017-03-12
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张茅：网购7日无理由退货办法于今年3.15正式出台爱瞎玩网综合报道：十二届全国人大五次会议新闻中心定于3月10日(星期五)15时在梅地亚中心多功能厅举行记者会，邀请国家工商行政管理总局局长张茅就深化商事制度改革的
阅读(34)2017-03-11
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全台仍沉浸在过年欢乐气氛中，却有民众因于网络上买到“乌龙年菜”而扫兴。消基会调查网购年菜商品，发现其中有2家明订不可退货、2家未揭露退换货资讯，等于近7成店家未提供7天犹豫期或商品资讯不完整，仅3成店家愿接
阅读(21)2017-02-04
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网络蓬勃发展，动动手指即可下单的网购，逐渐变成消费主流，伴随而来的纠纷也大幅增加。消基会近半年来接获超过300件网购申诉案，包含买到瑕疵品、仿冒品、卖家拒绝退货，甚至店家出货后“神隐”等消费争议，显示网络
阅读(30)2017-01-27
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台中一名法律系休学中的男大学生，日前到好市多台中店购买一瓶1300元的兰姆酒觉得好喝，便在空酒瓶内装入其他酒类，想利用好市多宽松的退货机制退钱，但遭卖场人员拒绝。不料男大学生竟不死心，又拿着喝完的空酒瓶到
阅读(39)2017-01-23
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就读大学法律系的21岁男学生，利用美式大卖场退货服务，拿空瓶到卖场内偷倒半瓶酒再去退货，遭卖场人员监控识破报警，依触犯窃盗罪嫌移送法办。这名男大学生几天前到位于台中市南屯区一家美式大卖场购买一款兰姆酒，
阅读(21)2017-01-23
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就读大学法律系的21岁男学生，利用美式大卖场退货服务，拿空瓶到卖场内偷倒半瓶酒再去退货，遭卖场人员监控识破报警，依触犯窃盗罪嫌移送法办。这名男大学生几天前到位于台中市南屯区一家美式大卖场购买一款兰姆酒，
阅读(21)2017-01-23
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方便当随便！台中市一名黄姓法律系学生，日前在好市多一瓶1300多元的兰姆酒，喝完后竟异想天开，将酒瓶掺入他牌酒再拿去退货，被好市多拒绝。黄男不死心改持空瓶入场，将架上同款兰姆酒开封并倒走一半再做退货，遭眼
阅读(23)2017-01-23
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原标题：网购年货注意了！春节长假或影响七天无理由退货资料图：一年一度的中国民众“双十一”网购狂欢节开启，济南各大高校物流配送站内大学生“剁手党”们的网购商品快件激增，取件学生络绎不绝。中新社记者 张勇
阅读(41)2017-01-19
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【嘉宾小介】 杨红灿，国家工商总局消费者权益保护局局长，主要从事保护消费者权益的措施办法拟定及消费维权工作，多次主持和组织“新消费运动”等社会调研活动。【今日话题】编者按阔别读者一年的《今日话题》栏目今
阅读(59)2017-01-17
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哪些商品不适用七日无理由退货？拆封商品能否无理由退货？赠品是否应该一并退回？退货运费由谁承担？国家工商总局11日出台《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，对这些问题给出了答案。该办法自2017年3月15日起施
阅读(159)2017-01-12
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双11当天，在广州市增城区新塘镇开网店的吴先生，收到了一张订单。来自山东青岛的刘姓顾客，购买了吴先生网店内的两条裤子。两条裤子很快以快递方式寄到青岛。11月17日，吴先生的网店收到刘姓顾客的退货申请。11月23
阅读(30)2016-11-26
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今天我们要曝光的这个骗局，可以说是各种诈骗案例的升级版。以前是你有多少钱，骗子把它都骗走，而这起案例是，你一分钱没有，骗子让你借钱来给他骗。真有这么神吗？来看看林小姐的遭遇。小林是位参加工作不久的上班
阅读(57)2016-11-20
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杨女士说，10月30日下午2点多，她和朋友一起去江汉路新世纪百货鼎昌珠宝专柜试戴了一个标价为32800元翡翠手镯。当时店员说这个手镯打折做活动，只要6000多元，喜欢可以试戴，杨女士就将手镯戴在左手上欣赏，结果手镯
阅读(150)2016-11-08
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去珠宝专柜选手镯，试戴后却取不下来，只好交了钱将手镯“戴”回家，好不容易找人帮忙取下来了，店家不愿意退货了。试戴手镯取不下来了杨女士说，10月30日下午2点多，她和朋友一起去江汉路新世纪百货鼎昌珠宝专柜试戴
阅读(43)2016-11-07
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网购正品调包退货 这智商没用正道上监狱里冷静一下吧 [法制聚焦]
为保护消费者权益，各大电商平台均推出“7天无理由退货”的服务承诺，但这个“善意”的承诺，却让不法分子钻了空子。日前，嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余
阅读(35)2016-11-03
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摘要；为保护消费者权益，各大电商平台均推出7天无理由退货的服务承诺，但这个善意的承诺，却让不法分子钻了空子。日前，嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余元
阅读(27)2016-11-03
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耳机发烧友网购正品调包退货 网友：你咋不上天呢 [法制先锋]
导读：为保护消费者权益，各大电商平台均推出7天无理由退货的服务承诺，但这个善意的承诺，却让不法分子钻了空子。日前，嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余元
阅读(49)2016-11-03
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导读：为保护消费者权益，各大电商平台均推出7天无理由退货的服务承诺，但这个善意的承诺，却让不法分子钻了空子。日前，嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余元
阅读(29)2016-11-03
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耳机发烧友网购正品调包退货 200元假货换5999元耳机 [法制先锋]
导读：为保护消费者权益，各大电商平台均推出7天无理由退货的服务承诺，但这个善意的承诺，却让不法分子钻了空子。日前，嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余元
阅读(38)2016-11-03
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导读：近日，连江县上百老人在一个床上用品展销会上购买了号称有治病功效的被子，总金额达20多万元。可老人们使用后却发现被子不仅发臭，还会让人不适。大家想退被子时却发现，商家已失踪。点击查看高清原图近日，连
阅读(51)2016-11-01
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东方网记者程琦10月18日报道：三星宣布在中国大陆召回“问题手机”Note7后，其召回政策及其在各地的召回情况成为关注焦点。东方网记者今天从三星上海办事处获悉，截至10月11日，上海办事处累计销售Note7为5025台，截
阅读(36)2016-10-19
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三星官网今日贴出了更详细的召回声明，包含了手机配件的召回以及换购的补贴。根据新的声明，选择GalaxyNote7退货的消费者将拥有200元补贴；选择退货后购买GalaxyS7edge/S7的消费者将获得600元补贴（含退货补贴200元)
阅读(25)2016-10-14
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网购时经常需要退换货，您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢？提醒您留神，如果客服特别热情主动地来找您，这可能不是因为卖家特别负责，而是给您私人定制的"特别陷阱"。“客服”联系退货 卡上4万元
阅读(31)2016-10-14
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2016年10月12日讯，针对三星Note7手机启动中国市场召回一事，中国消费者协会今天上午替消费者发声，提出，三星公司不得以“无发票”为由拒绝退货，合约机应享有同等的被召回的权利。中消协明确表示：三星公司在手机召
阅读(20)2016-10-12
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台湾三星今天表示，凡持有旧款Note 7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用，台湾三星将跟进停止更换Note 7新机，新版Galaxy Note 7也将开放退货，并提供相关换购优惠方案。1051011
阅读(50)2016-10-11
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2016年9月28日讯，国家工商总局昨天发布的《网络购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》明确，网络商品销售者应当履行七天无理由退货义务，消费者开封查验不影响商品“完好”仍可退货。网购碰到的那些糟心事
阅读(22)2016-09-28
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据新华社电?记者27日从国家工商总局获悉，《网络购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》从即日起公开向社会征求意见。除新消法规定的四种类型的商品外，此次公开的征求意见稿进一步明确了三类商品不适用七日
阅读(26)2016-09-28
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中新网湖北新闻9月12日电(鲍娓娓)9月11日，十堰市民何女士发现自己8岁的儿子擅自购买了一部手机，随后她到手机店要求退货，却被商家拒绝。发生争执之时，民警及时出现，成功化解了这起矛盾纠纷。据了解：何女士的儿子
阅读(46)2016-09-12
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三星旗舰智慧型手机Galaxy△Note△7手机全球传出逾40起自燃或爆炸案例，在美国联邦航空总署（FAA）呼吁乘客机上勿用后，全球各大航空公司也跟进机上禁用。台湾三星公司宣布可无条件更换新机外，13日起更提供退换货机
阅读(70)2016-09-12
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2016年9月8日讯，如果您购买的“宫颐府”月饼礼盒上出现了双日期，可凭销售凭证向该公司要求退货、赔偿。市食品药品监管局今天上午通报，今年本市月饼抽检合格率为98.6％，北京二商宫颐府等3家企业已启动问题月饼召回
阅读(21)2016-09-08
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9月1日，何润东选择09：20这个吉时把相恋9年的老婆Peggy迎娶，何润东说：昨晚一晚都睡不着，今天一大早就起床，还亲自去绑礼车的缎带。这次何润东出动了6台礼车，迎娶的阶段都很顺利，唯一最难的是在闯关考验。伴郎郭
阅读(27)2016-09-01
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消费者意识高涨，“售后服务”当道，什么都可退货！台中有名量贩店员工近日上网爆料，指客人拿中元普度拜过的三牲盒退货，保鲜膜明显3个插洞，插过香还退货，理由是“买错了”。退货理由琳琅满目；有店员说，在北部曾
阅读(31)2016-08-18
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消委会成功访问十二间连锁时装店，了解退货安排，除其一个品牌要求资料保密外，有五个品牌订明，降价货品不可退换，商户容许退换的限期差别也较大，由最短七日至最长三十五日不等，部分会要求消费者出示单据和签帐时
阅读(73)2016-08-15
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2016年8月12日讯，进口大牌童装也曝出质量问题，据国家质检总局官网昨天消息，因pH值和甲醛含量超标，乔治阿玛尼（上海）商贸有限公司向质检总局提交了召回计划，将召回部分进口的ARMANIJUNIOR品牌童装。据该公司统计
阅读(20)2016-08-12
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2016年8月11日讯，广州两名男子网购名牌化妆品，却利用退货政策，“狸猫换太子”退回假冒产品，大肆诈骗作案800余次。近日，广州黄埔警方成功将两人抓获。男子网购化妆品退货以假换真骗40万6月中旬，黄埔警方接到辖内
阅读(39)2016-08-11
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近日，宿迁某企业出口美国的3批医用吸引管遭遇退运，货值约10万美元。据该企业反映同批产品后续将会有15批退运，总货值达50多万美元。经江苏宿迁检验检疫局退运追溯调查发现，引发该批产品退运的“罪魁祸首”是产品的
阅读(141)2016-08-11
