随后,记者又拨打了福州火车站党办电话,接电话的工作人员表示,在12306网站可以用化名订票,是因为网站没有与公安部门系统联网,无法辨别身份证信息的真伪,这件事需要由中国铁路总公司协调解决。火车站工作人员只要看到乘客身份证号码正确,不是恶意用化名,一般都会让乘客取票上车,这是出于人*化考虑。这名工作人员还表示,不建议乘客用化名在网站订票,这么做一方面会增加火车站工作人员的工作量,浪费社会资源;另一方面,要是站方严格规范管理,限制使用化名,可能就会影响乘客出行。
网友态度:
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11日,本报刊登网友用动漫名买到“奇葩动车票”新闻后,不少媒体转发,网上很多网友对此留言、讨论。
一些网友质疑12306网站漏洞多,铁路部门应加强管理。网友“墨尔本下雪天”质疑:“实名制到底有什么用?”网友“旋风记忆”表示:“铁路局应该从自身找问题,不要自己一出漏洞就说别人违规。”
一些网友则认为车票名与身份证不符没什么。网友“沙小玳”表示:“网站上都注明了,如果姓名中有生僻字,也可以用小写字母拼音代替。”网友“301_Moved_Permanently”认为:“在保证其他关键身份信息真实并且是本人乘坐的前提下,允许旅客在票面使用化名比较好,这样即使车票用后丢了也不用担心信息泄露。”