消委会谴责California Fitness有会员指曾被推销数万元私人教练服务

消委会点名严厉谴责连锁健身中心California Fitness，以威吓及误导手法硬销会籍及服务，包括强迫受害人拍摄开心笑照片，证明他们是自愿签单，又欺骗客人指合约到期，要求他们不断续约，又误导消费者指合约有七日冷静期。消委会指，去年收到296宗投诉个案，较一三年多三成，当中九成个案与销售手法有关，涉及金额850万元。消委会指，三度约见中心高层和发信，表达强烈不满，但仍然未有改善，又指中心有机会违反商品说明条例，已经将二十五宗个案转介海关跟进。

有会员反映，中心职员不时以健身姿势不正确等理由，吸引会员购买私人教练服务，每次索价达数万元。California Fitness回应指，一月与消委会开会时达成共识，建立处理投诉个案的方向与渠道，就消委会的点名谴责，公司会主动积极与消委会联络，处理问题。工联会立法会议Y邓家彪，建议业界设立冷静期，保障消费者，也减少职员误堕法网。