消委会吁慎选验窗服务免损失

消委会去年收到三十七宗涉及验窗及维修窗户投诉，2012年只有六宗，反映验窗维修服务水准参差。有消费者委托验窗公司维修窗户后，发现原先使用的“钢牙螺丝”被换上次等的“拉钉螺丝”；也有维修技师指窗户未有严重安全问题，毋需维修。有消费者光顾标榜为“认可承建商”的验窗公司，但翻查屋宇署网页后，发现公司派出的验窗人员并非合资格人士。另有消费者支付逾二万元，更换全屋窗铰及窗框防漏胶条，工程完成后发现窗框内外均有明显缝隙、防漏胶条未有全部更换、螺丝偷工减料，查询屋宇署后始发现防漏胶条并非强制验窗要求范围，质疑对方滥收费。

消委会建议消费者多比较不同验窗公司报价，及要求验窗人士出示由屋宇署发出的“验窗卡”辨识资历。