消委会呼吁California Fitness会员审视合约联络银行尝试退款

连锁健身中心California Fitness今日起全线停业，母公司J.V. Fitness指是因为集团被入禀清盘，营运资金被冻结。消费者委员会总干事黄凤娴表示，消委会由星期一至今一共收到540宗咨询，大部分涉及中止合约。黄凤娴建议，已经购买会籍的会员，应先仔细检视仍然生效的合约，并视乎付款方式采取不同行动。她举例，如果以信用卡一笔过付款，消费者可以按发卡银行的退款机制，要求取回未使用的费用。而以信用卡分期付款的消费者，由于部分银行可能会先代消费者向商户缴付全费，银行会视之为贷款，如果消费者贸然单方面终止分期付款，有可能被银行视作违约。

至于以信用卡自动转帐的付款方式，黄凤娴表示，涉及消费者直接授权商户每月在信用卡中扣款，银行未必有能力为消费者取消有关授权。她强调，不同信用卡及银行有不同做法，建议消费者向所属银行查询。