生活大揭密／长荣空服员训练过程　一窥究竟！

记者王苡嫣／台北报道

空服员薪水高，还可环游世界，是许多少年少女的梦想，但想成为空服员，除了颜质和外语能力须达一定标准，还得经过一连串训练，抗压力与团队合作精神都非常重要！

长荣航空新进培训空服学员，均须在长荣航空训练中心接受近3个月的新进地面学科训练，训练课程包括练习操作机上各类机具与设备、模拟及演练各类紧急、特殊飞行状况之应变、学习各项专业知识等，通过各项考核者才能加入飞行勤务。

▲为达训练效果，长荣航空重金从德国引进最新款777-30012训练舱。

为了让训练达到效果，长荣航空重金从德国引进最新款777-30012训练舱，模拟飞机遇到乱流时，空服员的应变训练。训练舱启动后，机身开始摇摆，待舱门打开后，学员们依序跳下逃生滑梯，再协助旅客离开机舱。

逃生滑梯高度4米7，主要训练学员克服惧高症，才能在紧急状况发生时，把握黄金九十秒，协助乘客顺利逃生，因此一定要辅导到通过为止。

▲训练舱模拟飞机遇到乱流时，空服员的应变训练。

▲同上。

机师训练部分，长荣航空使用的ATR72-600模拟机是全世界最新型的模拟机，模拟机分A、B、C、D共4等级，而长荣的模拟机是最高级的D等级，因真飞机训练成本太高，模拟机采1:1比例，可取代真飞机训练。

▲图为长荣航空ATR600-72模拟机。

模拟机可模拟晴空乱流、引擎失效等突发状况，显示下雨、雪景等天气变化，有日夜间模式切换，还可模拟全球80个主要机场的跑道，机场跑道背景以卫星贴图作为基础，以Full HD画质显示航站画面。

▲因真飞机训练成本太高，模拟机采1:1比例，可取代真飞机训练。

长荣航空空服员训练过程严谨，训练大楼目前有设置经济舱、菁英舱与桂冠舱等舱等的机舱模拟教室，新进空服员会在机舱模拟教室内上课，由于机上有提供各式酒类，也会调酒与品酒课程。

▲长荣航空空服员于机舱模拟教室内上课。

空服员训练课程为期2个多月，期间需有3趟机上实习，通过后开始1个月试用期，试用期结束才能正式成为空服员。长荣航空今年第4季将招募400名空服员，报名至8月20日截止。